利用規約・ご確認事項

宿のコンセプト

別邸こだまは、山と川に囲まれた小さな集落にある、一日一組限定の一棟貸し宿です。ホテルのような便利さではなく、地域の日常と静かな自然の中で過ごす時間を大切にしています。

周囲には地域の方々の暮らしがあります。夜間・早朝を含め、大きな声や音を控え、近隣に配慮してお過ごしください。

宿泊・ご予約

チェックインは15:00以降、チェックアウトは11:00までです。『平日限定 24時間ステイ』が承認・確定した予約に限り、チェックアウトは15:00までとなります。同プランは祝前日および翌日の予約・清掃状況等により承認できない場合があります。定員4名は大人と4歳以上の子どもの合計です。0〜3歳の幼児は定員人数に含みません。申請時にお知らせいただいた人数を超える宿泊はできません。追加のお布団セットを選択しても、宿泊可能人数は増えません。

予約フォームの送信は「予約申請」です。この時点では日程の確保・予約確定ではありません。オーナーが申請内容と空室を確認し、最終料金とお支払い方法をご案内した後、期限内の入金を確認して予約確定となります。

BBQ・火気の取り扱い

BBQその他の火気は、宿が指定する場所・器具・方法だけで使用してください。使用中は火元から離れず、終了後は残り火を含めて完全に消火してください。

強風、乾燥、周囲の状況その他オーナーが危険と判断する場合は、BBQ・火気の使用を中止していただくことがあります。安全のための案内に従ってください。

破損・汚損・損害

ゲストまたは同行者の故意・過失によって火災、焦げ、設備・備品の破損、著しい汚損その他の損害が生じた場合は、修理・原状回復・特別清掃・交換に必要な実費相当額をご負担いただくことがあります。

損害により宿の営業を停止する必要が生じた場合は、状況と根拠をご説明したうえで、合理的な範囲の営業補償をご相談することがあります。異常や事故が生じた場合は、直ちにオーナーへお知らせください。

お支払い・キャンセル

宿泊料金は、予約申請の内容を確認した後、お支払い前に最終金額をご案内します。内容をご確認・同意のうえ、原則として承認時にご案内するクレジットカード決済で、指定期限までにお支払いください。銀行振込をご希望の場合は事前にご相談ください。ご入金を確認し、予約確定のご連絡をお送りした時点で予約確定となります。

通常料金は1棟1泊33,000円（税込）で、1〜4名まで同一料金です。0〜3歳の添い寝幼児は定員に含めません。通常期は3泊以上の滞在に宿泊料金20%割引を適用します。GW（4月29日〜5月5日）・お盆（8月10日〜16日）・年末年始（12月28日〜1月3日）は20%割増とし、3泊以上割引の対象外です。祭礼・イベント期間は別途定める特別料金・最低泊数を適用します。追加のお布団セット、BBQセット、平日限定24時間ステイ等のオプション料金は連泊割引の対象外です。

期限までに入金が確認できない場合は、日程の確保を解除することがあります。

宿泊日の14日前まで：無料／13〜7日前：30％／6〜2日前：50％／前日：80％／当日・無連絡不泊：100％。台風・自然災害・道路通行止め等により当施設が安全に提供できないと判断した場合、および施設都合の中止はキャンセル料なし（支払い済みの場合は全額返金）。

キャンセルのご連絡は、予約確定メールへの返信またはbetteikodama@gmail.comまでお願いします。受付日は、当施設がご連絡を確認した日（日本時間）を基準とします。

台風・自然災害・道路の通行止め等により、当施設が安全に宿泊を提供できないと判断した場合は、キャンセル料をいただきません。当施設の都合により宿泊を中止する場合は、お支払いいただいた宿泊料金を全額返金します。